معرفی دوره آموزشی کنترل کیفیت (Quality Control – QC)
دوره آموزشی کنترل کیفیت (QC) یک برنامه جامع است که به هدف ارتقای توانمندیهای افراد در مدیریت و اجرای فرآیندهای کنترل کیفیت در صنایع مختلف، بهویژه در صنعت تجهیزات پزشکی، طراحی شده است. در این دوره، شرکتکنندگان با اصول و روشهای مختلف کنترل کیفیت، ابزارها و تکنیکهای آن آشنا میشوند تا بتوانند محصولات را از نظر کیفیت، ایمنی و کارآیی تحت ارزیابی قرار دهند و اطمینان حاصل کنند که استانداردهای مشخص شده در تمامی مراحل تولید رعایت میشود.
اهداف دوره:
- آشنایی با اصول و مفاهیم پایه کنترل کیفیت.
- یادگیری نحوه طراحی و اجرای برنامههای کنترل کیفیت در فرآیندهای تولید و خدمات.
- تسلط بر استفاده از ابزارهای آماری برای نظارت بر کیفیت.
- آموزش تکنیکهای شناسایی و حل مشکلات کیفیت در مراحل مختلف تولید.
- ارتقای تواناییهای عملی در ارزیابی کیفیت محصولات و خدمات.
مخاطبان دوره:
- مدیران و کارشناسان کیفیت در صنایع مختلف، بهویژه تجهیزات پزشکی.
- مهندسان تولید و فرآیند.
- مدیران و کارشناسان رگولاتوری و ایمنی.
- افراد علاقهمند به بهبود فرآیندهای کیفیت در سازمانها.
سرفصلهای دوره:
1. مقدمهای بر کنترل کیفیت
- تعریف کنترل کیفیت و تفاوت آن با تضمین کیفیت.
- اهمیت کنترل کیفیت در صنایع تولیدی و خدماتی.
- اصول و مفاهیم پایه کنترل کیفیت.
2. استانداردها و مقررات کنترل کیفیت
- آشنایی با استانداردهای ISO 9001 و ISO 13485 در حوزه کیفیت.
- مقررات و الزامات نظارتی در صنعت تجهیزات پزشکی.
- الزامات FDA و CE در زمینه کنترل کیفیت.
3. ابزارها و تکنیکهای کنترل کیفیت
- استفاده از ابزارهای آماری در کنترل کیفیت (نمودارهای کنترل، نمودارهای پراکندگی، تحلیل روند و غیره).
- تحلیل دادهها و شبیهسازیهای آماری.
- آشنایی با FMEA (تحلیل حالتهای بالقوه خرابی) و CAPA (اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه).
4. مدیریت ریسک در کنترل کیفیت
- شناسایی و ارزیابی ریسکهای کیفیت در فرآیندهای تولید.
- استفاده از مدلهای مدیریت ریسک برای کاهش ریسکهای کیفیت.
- ارزیابی و نظارت بر عملکرد محصولات در بازار.
5. فرآیندهای کنترل کیفیت در تولید
- کنترل کیفیت در مراحل مختلف تولید: از طراحی تا تولید و بستهبندی.
- نظارت و کنترل بر تأمینکنندگان و مواد اولیه.
- انجام ممیزیهای داخلی و خارجی برای ارزیابی کیفیت.
6. شناسایی و حل مشکلات کیفیت
- شناسایی عدم انطباقها و مشکلات کیفیت در محصولات.
- تکنیکهای حل مسئله و بهبود مستمر کیفیت (مانند 5 چرا، روش شش سیگما).
- گزارشدهی و مستندسازی مشکلات کیفیت و اقدامات اصلاحی.
7. نظارت و ارزیابی کیفیت پس از فروش
- کنترل کیفیت محصولات پس از فروش و نظارت بر عملکرد آنها.
- گزارشدهی حوادث و مشکلات کیفیت پس از ورود محصول به بازار.
- تحلیل دادههای پس از فروش برای بهبود مستمر کیفیت.
مزایای دوره:
- آشنایی کامل با اصول و تکنیکهای کنترل کیفیت.
- توانایی استفاده از ابزارهای آماری برای تحلیل و ارزیابی کیفیت.
- تسلط بر فرآیندهای نظارتی و کنترل کیفیت در صنعت تجهیزات پزشکی.
- ارتقای مهارتهای عملی برای شناسایی و حل مشکلات کیفیت.
- توانایی طراحی و اجرای برنامههای کنترل کیفیت در سازمانها.
فرمت برگزاری دوره:
- مدت زمان: 16 تا 24 ساعت (تئوری و عملی).
- روش برگزاری: حضوری / آنلاین.
- ارزیابی: آزمون نهایی و ارزیابی پروژههای کاربردی در کنترل کیفیت.
گواهینامه:
- گواهی معتبر پایان دوره به شرکتکنندگان اعطا میشود.
- امکان تأیید گواهی از وزارت علوم یا مراکز آموزشی معتبر در صورت درخواست.
برای ثبتنام و اطلاعات بیشتر، با ما تماس بگیرید.
