معرفی دوره آموزشی آمادگی برای ممیزی خارجی تجهیزات پزشکی

دوره آموزشی آمادگی برای ممیزی خارجی یک برنامه جامع و عملی است که به شرکت‌ها و متخصصان حوزه تجهیزات پزشکی کمک می‌کند تا برای ممیزی‌های خارجی از سوی نهادهای نظارتی، شرکت‌های گواهی‌دهنده، یا مشتریان بین‌المللی آماده شوند. این دوره بر روی الزامات استانداردهای کیفیت و رگولاتوری مانند ISO 13485، MDR، و FDA تمرکز دارد و به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا فرآیندهای داخلی خود را بهبود داده و با موفقیت از ممیزی‌های خارجی عبور کنند.


اهداف دوره:

  • آشنایی با فرآیند ممیزی خارجی و انتظارات نهادهای ممیزی‌کننده.
  • آموزش نحوه آماده‌سازی مستندات، فرآیندها، و تیم‌ها برای ممیزی.
  • شناسایی و رفع نقاط ضعف پیش از ممیزی.
  • آشنایی با نحوه مدیریت جلسات ممیزی و تعامل مؤثر با ممیزان خارجی.
  • یادگیری نحوه پاسخ‌دهی به یافته‌های ممیزی و بهبود مستمر.

مخاطبان دوره:

  • مدیران و کارشناسان تضمین کیفیت و رگولاتوری.
  • تولیدکنندگان و صادرکنندگان تجهیزات پزشکی.
  • مدیران واحدهای تولید، طراحی، و کنترل کیفیت.
  • شرکت‌هایی که برای صدور گواهینامه CE، FDA، یا سایر گواهینامه‌های معتبر آماده می‌شوند.

سرفصل‌های دوره:

1. آشنایی با اصول و فرآیند ممیزی خارجی

  • تعریف ممیزی خارجی و اهمیت آن در حوزه تجهیزات پزشکی.
  • انواع ممیزی‌ها: ممیزی صدور گواهینامه، ممیزی نظارتی، ممیزی مشتریان.
  • تفاوت ممیزی داخلی و خارجی و نقش آن‌ها در بهبود کیفیت.

2. الزامات استانداردهای بین‌المللی برای ممیزی

  • الزامات ISO 13485 در مدیریت کیفیت و آمادگی برای ممیزی.
  • مرور الزامات MDR اتحادیه اروپا برای ممیزی انطباق.
  • بررسی انتظارات FDA در فرآیند ممیزی و بازرسی.

3. آماده‌سازی مستندات و فرآیندها برای ممیزی

  • نحوه مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت.
  • تهیه سوابق تولید، کنترل کیفیت، و ارزیابی ریسک.
  • مرور گزارش‌های نظارت پس از فروش (PMS) و شکایات مشتریان.
  • آماده‌سازی تیم‌ها و ایجاد هماهنگی درون‌سازمانی.

4. اجرای موفق جلسات ممیزی

  • نحوه ارائه مستندات و پاسخ به سؤالات ممیزان.
  • مدیریت ارتباطات با ممیزان خارجی و ارائه شفاف اطلاعات.
  • شبیه‌سازی جلسات ممیزی و تمرین عملی.

5. مدیریت یافته‌های ممیزی

  • تحلیل گزارش‌های ممیزی و شناسایی نقاط ضعف.
  • نحوه برنامه‌ریزی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه (CAPA).
  • مستندسازی و ارائه پاسخ‌های قابل قبول به نهادهای ممیزی‌کننده.

6. حفظ انطباق و بهبود مستمر پس از ممیزی

  • روش‌های بهبود فرآیندها برای جلوگیری از عدم انطباق‌های آینده.
  • مدیریت تغییرات و به‌روزرسانی مستندات مطابق با یافته‌های ممیزی.
  • اهمیت نظارت مداوم بر انطباق سازمانی.

مزایای دوره:

  • تسلط بر فرآیندهای ممیزی و آماده‌سازی سازمان برای ممیزی‌های خارجی.
  • شناسایی و رفع شکاف‌های انطباق پیش از ممیزی رسمی.
  • افزایش اعتماد به نفس تیم‌ها در تعامل با ممیزان خارجی.
  • بهبود سیستم مدیریت کیفیت و افزایش شانس موفقیت در ممیزی‌ها.

فرمت برگزاری دوره:

  • مدت زمان: 16 تا 20 ساعت (تئوری و عملی).
  • روش برگزاری: حضوری / آنلاین.
  • ارزیابی: آزمون نهایی و شبیه‌سازی جلسات ممیزی به‌عنوان پروژه عملی.

گواهی‌نامه:

  • گواهی معتبر پایان دوره به شرکت‌کنندگان اعطا می‌شود.
  • امکان تأیید گواهی از مراکز آموزشی معتبر یا وزارت علوم در صورت درخواست.

برای ثبت‌نام و اطلاعات بیشتر، با ما تماس بگیرید